8月16日,北京開往秦皇島的Y961次列車變身“移動惠民服務(wù)站”——京東手機(jī)、京東旅行聯(lián)合星光·燕趙號觀光專列,打造“這么升 那么省 818上京東 ”主題專列。乘客在沉浸式體驗(yàn)河北美景途中,通過集章互動免費(fèi)抽取256G手機(jī)、旅行用品等福利。這場由京東手機(jī)、京東旅行共同發(fā)起的跨界行動,成為政企合作賦能區(qū)域消費(fèi)升級的鮮活樣本。

?。ň〇|手機(jī)x京東旅行x星光·燕趙號專列現(xiàn)場)
[專列背后的民生邏輯]
1.文旅流量轉(zhuǎn)化為惠民增量
數(shù)據(jù)支撐:借勢河北省文旅廳爆款I(lǐng)P“這么近那么美”,活動期間專列客流量大福提升,其中80%為京津冀家庭客群。模式創(chuàng)新:京東手機(jī)該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人表示:“將手機(jī)性能參數(shù)轉(zhuǎn)化為‘可體驗(yàn)的旅途自由’,是破解消費(fèi)疲軟的新思路”
2.三重惠民機(jī)制設(shè)計(jì)
即時(shí)獲得感:專列上用戶通過集章免費(fèi)抽手機(jī)(256G新機(jī)當(dāng)場送出),降低高存儲設(shè)備獲取門檻 。
長期收益:活動現(xiàn)場用戶可掃碼進(jìn)入京東手機(jī)專題頁面,領(lǐng)取專屬優(yōu)惠券和折扣。
服務(wù)升級:豐富星光·燕趙號列車娛樂活動,助力河北文旅旅游服務(wù)升級。

(活動現(xiàn)場排隊(duì)抽獎)
[現(xiàn)場直擊:車廂里的京津冀周末生活圖鑒]
? 場景化惠民體驗(yàn)鏈
當(dāng)乘客踏上星光·燕趙號專列,一場沉浸式惠民體驗(yàn)即刻開啟。
車窗上“這么升,那么省,818上京東”的標(biāo)語率先映入眼簾,餐桌杯墊暗藏的優(yōu)惠碼無聲傳遞著福利信號。在“編外列車長”的引導(dǎo)下,乘客手持集章卡穿梭于車廂之間:在觀光車廂完成挑戰(zhàn)解鎖首枚印章,于娛樂車廂通過分享互動拿下第二枚認(rèn)證,最終在涂鴉窗共創(chuàng)環(huán)節(jié)收獲終章印記。這條精心設(shè)計(jì)的動線,讓100%的參與者成功集章并抽取福利,而高潮出現(xiàn)在抽獎箱開啟瞬間:安徽市民黃女士女士緊握抽中“免費(fèi)手機(jī)一部”的獎券,從京東手機(jī)采銷手中接過256G新機(jī)時(shí)感慨:“從安徽到北京,坐上了星光號到河北,今天終于敢拍4K照片了!”這場由政企共筑的惠民實(shí)踐,通過“視覺引導(dǎo)-互動認(rèn)證-權(quán)益兌現(xiàn)”的三階閉環(huán),將商業(yè)促銷升維為可感知的民生獲得感。

?。ɑ顒蝇F(xiàn)場用戶涂鴉車窗)

(活動現(xiàn)場一小朋友參與抽獎)

?。ɑ顒蝇F(xiàn)場用戶免費(fèi)領(lǐng)取獎品)

?。ɑ顒蝇F(xiàn)場來自安徽的黃女士抽中免費(fèi)手機(jī)一部)
? 政企協(xié)同新范式
星光·燕趙號工作人員現(xiàn)身車廂參與涂鴉,并強(qiáng)調(diào):本次合作實(shí)現(xiàn) “三個(gè)燕趙號首次”——
> 首次將消費(fèi)促銷嵌入旅游交通場景
> 首次通過鐵路專列派發(fā)數(shù)字權(quán)益
> 首次構(gòu)建‘存儲擴(kuò)容-旅游體驗(yàn)’的民生改善閉環(huán)
[社會效益:京津冀周末經(jīng)濟(jì)的“內(nèi)存升級”]
- 消費(fèi)提振實(shí)效
活動期間京東手機(jī)銷量、手機(jī)搜索量猛增,星光·燕趙號訂單量同比也有增幅。
- 生活方式進(jìn)化
通過 “旅拍存儲檢測-即時(shí)解決方案”服務(wù),87%參與者表示“出游焦慮顯著降低”
京東手機(jī)x京東旅行x星光·燕趙號此次創(chuàng)新實(shí)現(xiàn) “三重升維”:將商業(yè)促銷升維為 “文旅公共服務(wù)”;將產(chǎn)品參數(shù)升維為 “民生幸福指標(biāo)”,將短期流量升維為 “區(qū)域經(jīng)濟(jì)長效引擎”。 為全國‘促消費(fèi)穩(wěn)增長’提供了可復(fù)制的“鐵軌樣本”。

當(dāng)載滿歡聲笑語的星光專列穿越燕趙大地,車窗映出乘客用新手機(jī)拍攝的連綿山色與燦爛笑顏——這趟始于“內(nèi)存升杯價(jià)格直降”的商業(yè)企劃,已進(jìn)化成政企聯(lián)袂書寫的 “京津冀民生答卷”。正如本次項(xiàng)目策劃初期所寫:“升的是存儲空間,省的是生活成本,美的是萬家燈火” 。鐵軌延伸處,開往美好生活的惠民專列正鳴笛啟程,整個(gè)活動持續(xù)到8月20日,打開京東App搜“818手機(jī)節(jié)”參與。
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