6 月 12 日至 14 日,華為開發(fā)者大會 2026(HDC 2026)在東莞松山湖舉行。作為大會合作伙伴,瑞幸咖啡攜最新落地的 Lucky AI 智能體亮相,展示了其在鴻蒙原生應用、系統(tǒng)級 AI 等方向的合作成果。從早期完成鴻蒙原生應用開發(fā),到如今 Lucky AI 智能體登陸 HarmonyOS,瑞幸咖啡持續(xù)將自身數(shù)字化能力與鴻蒙生態(tài)深度融合,讓鴻蒙用戶"一句話喝到咖啡"成為現(xiàn)實。
瑞幸咖啡以"專業(yè)、健康、年輕、時尚"為品牌調性,主打"好喝不貴"的現(xiàn)制咖啡及茶飲產(chǎn)品。截至 2026 年3月31日,瑞幸咖啡在全球擁有超過 3.3 萬家門店,累計交易客戶數(shù)超過 4.7 億,按門店數(shù)量計算位居中國連鎖咖啡品牌首位;2025 年累計推出 140 多款產(chǎn)品,覆蓋咖啡、茶飲、果飲等多元品類。作為一家以數(shù)字化為核心引擎的企業(yè),瑞幸自創(chuàng)立起便采用"線上點單、門店自提或外送"的購買模式,用戶可在 App 或小程序點單,門店端則依托標準化運營與 IoT 物聯(lián)網(wǎng)保障出品。這套覆蓋全業(yè)務鏈條的數(shù)字化體系,讓瑞幸對"線上入口的體驗"格外重視,也成為其與鴻蒙生態(tài)深度協(xié)同的基礎。
正因如此,瑞幸咖啡較早完成了鴻蒙原生應用核心功能開發(fā),用戶可隨時隨地在多種 HarmonyOS 終端設備上便捷下單。依托鴻蒙原生應用在性能與流暢度上的優(yōu)勢,瑞幸咖啡讓龐大的用戶群體在華為終端上同樣能夠享受高效便捷的現(xiàn)制咖啡消費。
在此基礎上,瑞幸咖啡與華為的合作進一步邁向 AI 智能體。近期,瑞幸咖啡 Lucky AI 智能體正式登陸 HarmonyOS:鴻蒙用戶只需對小藝說一句"用瑞幸?guī)臀尹c一杯生椰拿鐵",即可拉起選品點餐,并通過華為支付完成付款、生成取餐碼。Lucky AI 智能體依托鴻蒙開放的系統(tǒng)級能力,在小藝內實現(xiàn)了真正的"選品—點單—支付—取餐"全流程服務閉環(huán)。用戶在對話中確認商品、說出"下單"指令后,系統(tǒng)即調用華為支付完成付款,并即時生成取餐碼,顯示自提點信息、距離及預計取餐時間,全程零跳轉、零頁面切換。
Lucky AI 智能體的服務不止于"快",更能"懂你所需"。用戶登錄后,后續(xù)對話可無縫銜接歷史需求,記憶消費習慣與口味偏好,常點飲品一鍵復刻;同時,智能體還可根據(jù)用戶的對話內容推薦,提供量身定制的產(chǎn)品與服務。從掃碼點單到"一句話喝到咖啡",瑞幸也探索出了 AI 智能體從"嘗鮮"走向"常用"的可行路徑。
HDC 2026 主題演講將發(fā)布 HarmonyOS 全新版本及鴻蒙 AI 核心能力。瑞幸咖啡表示,將持續(xù)深化與華為在鴻蒙原生應用、AI 智能體、全場景服務等方向的合作,共同探索鴻蒙生態(tài)下數(shù)字化咖啡消費的更多場景,為用戶提供更便捷、更高效、更智能的購買體驗。
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