6月12日至14日,華為開發(fā)者大會(huì)2026(HDC 2026)在東莞松山湖盛大開幕。6月13日上午,由鯨鴻動(dòng)能主辦的金融行業(yè)交流會(huì)成功舉辦。來自銀行、保險(xiǎn)、證券、投顧等領(lǐng)域的百余位行業(yè)專家與生態(tài)伙伴齊聚一堂,共同聚焦金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的獲客痛點(diǎn)與用戶精細(xì)化運(yùn)營挑戰(zhàn),展開了深入交流。

會(huì)上,鯨鴻動(dòng)能系統(tǒng)展示了金融行業(yè)解決方案,方案以主動(dòng)式營銷框架為內(nèi)核,以數(shù)據(jù)科學(xué)和全域分發(fā)為支撐,在合規(guī)前提下助力金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)用戶全生命周期的高質(zhì)量經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)全域新增長。

 

 

政策與趨勢(shì):數(shù)字金融開啟新周期

在宏觀洞察環(huán)節(jié),中國首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家論壇副理事長劉煜輝以“2026年金融下半場(chǎng):尋找不確定性中的確定性增長”為題,分析了當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)對(duì)金融行業(yè)的深遠(yuǎn)影響。他指出,

全球經(jīng)濟(jì)正呈現(xiàn)“堡壘化”特征,“安全溢價(jià)”成為當(dāng)下最大的資產(chǎn)溢價(jià),中國憑借獨(dú)一無二的體制與工業(yè)能力,成為全球穩(wěn)定之錨。

值得關(guān)注的是,中央金融工作會(huì)議明確提出“科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融”五大方向,其中“數(shù)字金融”首次被寫入中央文件。2025年12月26日,金融監(jiān)管總局發(fā)布《銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字金融高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案》,圍繞數(shù)字金融治理、數(shù)字金融服務(wù)、數(shù)據(jù)要素開發(fā)等提出33項(xiàng)工作任務(wù),明確未來五年主要目標(biāo)。與會(huì)專家普遍認(rèn)為,政策信號(hào)的持續(xù)釋放,正為金融行業(yè)的高質(zhì)化、數(shù)字化、智慧化轉(zhuǎn)型發(fā)展按下“加速鍵”。

劉煜輝進(jìn)一步判斷,金融行業(yè)正在從“周期β”轉(zhuǎn)向“成長α”——券商、保險(xiǎn)、投顧是最確定的主線,銀行與信貸呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)分化,具備產(chǎn)業(yè)服務(wù)能力、數(shù)據(jù)風(fēng)控能力及財(cái)富管理能力的機(jī)構(gòu)將持續(xù)勝出。

行業(yè)痛點(diǎn):獲客成本高企,細(xì)分業(yè)態(tài)需求分化

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),有多位來自保險(xiǎn)、信貸、券商、銀行及投顧機(jī)構(gòu)的嘉賓直擊行業(yè)痛點(diǎn),有嘉賓表示:“現(xiàn)在獲取一個(gè)高質(zhì)量金融用戶的成本已經(jīng)翻了數(shù)倍,但用戶識(shí)別依然像‘霧里看花’。”

當(dāng)前金融行業(yè)面臨三大核心挑戰(zhàn):一是獲客成本持續(xù)走高,傳統(tǒng)渠道邊際效益遞減;二是用戶識(shí)別難,缺乏多維度的行為數(shù)據(jù)支撐精準(zhǔn)判斷;三是細(xì)分業(yè)態(tài)需求高度分化——保險(xiǎn)行業(yè)需要識(shí)別高價(jià)值投保人群,信貸機(jī)構(gòu)關(guān)注風(fēng)控與轉(zhuǎn)化平衡,券商和投顧側(cè)重投資意向捕捉,銀行則更加注重大零售客戶的綜合經(jīng)營。有從業(yè)者表示:“不同業(yè)態(tài)的痛點(diǎn)千差萬別,一套方案打天下的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束了。”

鯨鴻動(dòng)能解決方案:數(shù)據(jù)科學(xué)+全域觸達(dá),在合規(guī)前提下破局

針對(duì)行業(yè)痛點(diǎn),鯨鴻動(dòng)能金融工具行業(yè)解決方案負(fù)責(zé)人以“數(shù)智破局·全域增長:鯨鴻動(dòng)能金融行業(yè)解決方案分享”為題,系統(tǒng)展示了金融行業(yè)解決方案。他強(qiáng)調(diào),所有能力構(gòu)建均在嚴(yán)格合規(guī)框架下進(jìn)行,以主動(dòng)式營銷的“意圖智算”和“陣地掌控”能力為牽引,以數(shù)據(jù)科學(xué)和全域分發(fā)為核心,助力金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量用戶的全生命周期經(jīng)營。

在數(shù)據(jù)科學(xué)層面,鯨鴻動(dòng)能推出“行業(yè)用戶質(zhì)量分”體系,從用戶需求分析出發(fā)進(jìn)行場(chǎng)景化觸達(dá),這正是主動(dòng)式營銷中“意圖智算”的落地。通過對(duì)用戶行為數(shù)據(jù)的合規(guī)分析,精準(zhǔn)捕捉轉(zhuǎn)化信號(hào)。現(xiàn)場(chǎng)介紹,鴻蒙生態(tài)用戶具備風(fēng)險(xiǎn)偏好更強(qiáng)、消費(fèi)能力更優(yōu)、消費(fèi)意愿更突出的金融屬性,是保險(xiǎn)、理財(cái)?shù)犬a(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)潛在客群。同時(shí),平臺(tái)支持?jǐn)?shù)據(jù)共建,雙方數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),可提供行業(yè)級(jí)、客戶級(jí)定制模型并持續(xù)迭代優(yōu)化。

在全域觸達(dá)層面,鯨鴻動(dòng)能構(gòu)建了自有媒體高效聯(lián)動(dòng)的分發(fā)矩陣,體現(xiàn)了主動(dòng)式營銷“激活編排”與“陣地掌控”能力。從超級(jí)搜索專區(qū)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)觸達(dá)與競爭跟隨,到第五Tab定制專欄強(qiáng)化品牌感知;從智能信息將普通短信富媒體化,到20+入口的創(chuàng)新交互與Agent分發(fā)體驗(yàn)——全路徑覆蓋用戶行為各環(huán)節(jié),讓金融服務(wù)在合規(guī)前提下“找對(duì)的人、在對(duì)的場(chǎng)景說話”。

元保與鯨鴻動(dòng)能的合作,正是這一解決方案的有力印證。借助鯨鴻動(dòng)能,元保精準(zhǔn)對(duì)接鴻蒙生態(tài)勢(shì)能,通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的智慧營銷與場(chǎng)景化觸達(dá),助力元保成為互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)領(lǐng)域數(shù)字化增長的新標(biāo)桿。這一案例表明,依托鴻蒙生態(tài)的底層數(shù)據(jù)能力與全域分發(fā)體系,金融科技平臺(tái)完全可以突破傳統(tǒng)“流量黑盒”,找到真正“對(duì)的人”,完成從拉新到轉(zhuǎn)化的高效閉環(huán)。

嘉賓觀點(diǎn):AI浪潮下的金融變革

論壇最后的圓桌研討環(huán)節(jié),寧波銀行、元保、利多星的負(fù)責(zé)人與主持人圍繞“周期尋確定性 · 數(shù)智啟新增長”這一主題展開思想碰撞。寧波銀行代表指出,零售業(yè)務(wù)當(dāng)前面臨流量獲取與后端轉(zhuǎn)化的斷層,數(shù)字化系統(tǒng)難以支撐精細(xì)化用戶經(jīng)營,亟需打通從獲客到資產(chǎn)轉(zhuǎn)化的全鏈路。元保代表認(rèn)為,用戶信任成本持續(xù)上升,粗放的買量模式已難以為繼,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)更需要借助數(shù)據(jù)智能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品推薦與精細(xì)化運(yùn)營。利多星代表則強(qiáng)調(diào),中小投顧機(jī)構(gòu)借助華為消費(fèi)群像特質(zhì),搶占高凈值、高認(rèn)知客群心智,實(shí)現(xiàn)從“改變認(rèn)知”到“自然轉(zhuǎn)化”的平滑過渡,從而驅(qū)動(dòng)品牌增長與客群沉淀,推動(dòng)服務(wù)模式從“推薦個(gè)股”向“配置服務(wù)”轉(zhuǎn)型。

主持人總結(jié)道,嘉賓們的共識(shí)集中在三個(gè)方向:一是全域流量經(jīng)營與數(shù)據(jù)建模是破局核心抓手;二是依托華為錢包、小藝等生態(tài)入口,可在合規(guī)前提下實(shí)現(xiàn)從流量到資產(chǎn)的閉環(huán)轉(zhuǎn)化;三是AI賦能必須與數(shù)據(jù)安全、模型合規(guī)同步推進(jìn)。與會(huì)嘉賓一致認(rèn)為,弱周期下的確定性增長,依賴生態(tài)協(xié)同、數(shù)據(jù)智能與合規(guī)能力的三位一體,鯨鴻動(dòng)能將持續(xù)開放鴻蒙生態(tài)的全域能力,與金融機(jī)構(gòu)共同探索數(shù)智化長效路徑。

展望:共建數(shù)字金融新生態(tài)

從政策趨勢(shì)到行業(yè)痛點(diǎn),從數(shù)據(jù)科學(xué)到全域分發(fā),鯨鴻動(dòng)能系統(tǒng)展示了其在金融行業(yè)的深耕與能力積淀。交流凝聚共識(shí),在數(shù)字金融成為國家戰(zhàn)略的大背景下,鯨鴻動(dòng)能正以合規(guī)為前提、以數(shù)據(jù)科學(xué)為驅(qū)動(dòng)、以場(chǎng)景為觸點(diǎn),積極響應(yīng)金融行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展要求,助力金融機(jī)構(gòu)在不確定性中找到確定的增長路徑。未來,隨著鴻蒙生態(tài)的持續(xù)演進(jìn),鯨鴻動(dòng)能將與更多金融伙伴攜手,共同書寫數(shù)字金融高質(zhì)量發(fā)展的新篇章。