近年來，隨著國內(nèi)外市場環(huán)境及消費(fèi)端的不斷變化，消費(fèi)行為日益向多元化、碎片化、跳躍性轉(zhuǎn)變。消費(fèi)者需求的細(xì)分，給品牌帶來了商機(jī)，同時也帶來了新的挑戰(zhàn)。目前，品牌商家面臨多方數(shù)據(jù)孤立、營銷場景割裂等痛點(diǎn)，如何整合全域數(shù)據(jù)，打通全域用戶成為眾多品牌商家需要解決的重點(diǎn)問題。

　　為解決數(shù)據(jù)、場景割裂問題，近日，在“數(shù)智共融 聚力增長”2023京東數(shù)智營銷峰會分論壇——“京東營銷云X生態(tài)伙伴合作溝通會”上京東對營銷云業(yè)務(wù)及合作伙伴招募計(jì)劃進(jìn)行了全面介紹，基于京東長期積累的數(shù)智營銷能力，幫助商家打通全域數(shù)據(jù)通路，系統(tǒng)化沉淀全域用戶資產(chǎn)，助力品牌商家實(shí)現(xiàn)一體化營銷增長。

　　整合全域用戶資產(chǎn)，京東營銷云驅(qū)動品牌營銷提效

　　數(shù)字化經(jīng)濟(jì)發(fā)展的當(dāng)下，數(shù)據(jù)資產(chǎn)已成為越來越重要的生產(chǎn)要素，隨之而來的數(shù)據(jù)治理問題日益得到重視。京東營銷云在保障數(shù)據(jù)安全的基礎(chǔ)上，幫助商家整合一二三方數(shù)據(jù)，并以京東的營銷技術(shù)和數(shù)據(jù)能力，為品牌打通從數(shù)據(jù)匯總、用戶識別、洞察分析、策略引擎的全域數(shù)據(jù)營銷路徑，解決長期困擾品牌的數(shù)據(jù)割裂問題，整合全域用戶資產(chǎn)，為品牌提供全域用戶洞察和營銷提效，最終實(shí)現(xiàn)用戶增長。
　　在全線產(chǎn)品方面，京東營銷云構(gòu)建以天鏈、消息產(chǎn)品、京東數(shù)坊為核心的產(chǎn)品矩陣，為品牌商家打造數(shù)據(jù)安全的解決方案。其中，天鏈由天鏈基礎(chǔ)版、會員運(yùn)營、全域監(jiān)測、KOL社交營銷、RTA智能營銷、全渠道營銷六大模塊與場景組成，能夠更高效服務(wù)品牌，進(jìn)行品牌全域數(shù)據(jù)的資產(chǎn)管理。消息產(chǎn)品打造由文本短信、富媒體短信、5G消息構(gòu)成的多觸點(diǎn)組合營銷，助力品牌商家定向精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)用戶，打通投放前、投放中、投放后的數(shù)據(jù)營銷鏈路，幫助商家進(jìn)行投放策略優(yōu)化與多波次觸達(dá)。京東數(shù)坊則與天鏈形成完整的數(shù)據(jù)連接，幫助品牌構(gòu)建生意增長的一站式數(shù)字化平臺，監(jiān)測品牌5A消費(fèi)者資產(chǎn)變化，發(fā)現(xiàn)增長機(jī)會，并進(jìn)行用戶洞察、用戶挖掘、用戶觸達(dá)、用戶追蹤、用戶沉淀的全鏈路運(yùn)營，覆蓋多種業(yè)務(wù)營銷場景，助力商家進(jìn)行精細(xì)化用戶運(yùn)營，實(shí)現(xiàn)用戶資產(chǎn)的可持續(xù)增長。

　　在業(yè)務(wù)價值方面，京東營銷云從轉(zhuǎn)化及拉新效果提升、跨場域聯(lián)動、全渠道營銷三大維度發(fā)力，幫助商家實(shí)現(xiàn)生意增量。在轉(zhuǎn)化及拉新效果提升上，京東營銷云通過對品牌全域用戶進(jìn)行立體洞察，幫助品牌精準(zhǔn)圈定目標(biāo)人群，確定拉新類目及策略，通過全域觸點(diǎn)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷觸達(dá)，助力商家提升轉(zhuǎn)化與拉新效率。在跨場域聯(lián)動上，京東營銷云通過全域監(jiān)測的能力提供全域多渠道數(shù)據(jù)回收與洞察服務(wù)，提供用戶特征洞察、人群投放策略、廣告價值評估、媒體投放策略等，幫助品牌實(shí)時調(diào)整投放策略，并在京東域進(jìn)行多波次觸達(dá)，幫助提高投放效率，沉淀用戶資產(chǎn)。在全渠道營銷上，京東營銷云為品牌提供全渠道全場域的解決方案，從機(jī)會洞察、投放策略、投放執(zhí)行到結(jié)案衡量的全鏈路營銷方案及服務(wù)，助力品牌打通全渠道數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)評估運(yùn)營價值，提升全渠道營銷與運(yùn)營效率。

　　萬象計(jì)劃全新發(fā)布，攜手合作伙伴共創(chuàng)共贏

　　面對復(fù)雜多變的營銷環(huán)境，2023年京東營銷云將持續(xù)聚焦更多營銷場景，改變數(shù)據(jù)割裂的現(xiàn)狀，與各界合作伙伴互利互惠，實(shí)現(xiàn)多方共贏。此前在主會場上，京東數(shù)智營銷業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人對京東數(shù)智“增長共贏”生態(tài)計(jì)劃升級內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的闡述，并發(fā)布了全新升級的 “萬象計(jì)劃”，為生態(tài)伙伴提供強(qiáng)大平臺能力，拓展多元場域，幫助其挖掘更多的商業(yè)機(jī)會，實(shí)現(xiàn)“萬象突破”。

　　而萬象計(jì)劃在京東營銷云上的落地，就是直面行業(yè)中品牌的數(shù)據(jù)分散在不同部門，形成“各自為戰(zhàn)”的情況，協(xié)同合作伙伴以“全域全鏈路”的整視角從全盤進(jìn)行消費(fèi)者運(yùn)營。具體而言， “萬象計(jì)劃”主要為兩種生態(tài)伙伴提供平臺能力。一是協(xié)同技術(shù)共建伙伴聯(lián)合孵化產(chǎn)品，并一起為品牌商提供技術(shù)支持；一是協(xié)同渠道服務(wù)伙伴進(jìn)行市場共拓、協(xié)同服務(wù)品牌、標(biāo)桿案例共創(chuàng)等。無論是技術(shù)共建伙伴還是渠道服務(wù)伙伴，京東營銷云已與多家生態(tài)伙伴達(dá)成后續(xù)深入合作的高度共識。

　　未來，京東營銷云還將繼續(xù)迭代升級，提升營銷能力與服務(wù)，形成更加強(qiáng)大完整的產(chǎn)品矩陣。同時，京東營銷云將攜手技術(shù)共建伙伴和渠道服務(wù)伙伴，協(xié)同幫助品牌最大程度挖掘數(shù)據(jù)價值，將數(shù)據(jù)的力量應(yīng)用于全域全渠道的場景中，驅(qū)動數(shù)智營銷技術(shù)發(fā)展，建立行業(yè)生態(tài)，助力更多行業(yè)更好、更快地實(shí)現(xiàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型，促進(jìn)品牌穩(wěn)健增長。