當(dāng)下,家居消費(fèi)市場(chǎng)的話語(yǔ)權(quán)正向新生代轉(zhuǎn)移,以95后、00后為代表的Z世代群體成為新一代“消費(fèi)擔(dān)當(dāng)”與“金主”。與老一輩不同,新一代主力消費(fèi)者在享受柴米油鹽醬醋茶的不同搭配組合時(shí),又期望通過(guò)智能廚電逃離繁雜的烹飪過(guò)程。

但即使明確自己的消費(fèi)需求是什么,受限于個(gè)人時(shí)間、廚房空間、售后以及對(duì)市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)的不了解,其消費(fèi)行為往往是滯后的。

譬如洗碗機(jī),近幾年不斷地更新?lián)Q代,但由于洗碗機(jī)的安裝屬性強(qiáng),且產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)尚處于普及前期,許多消費(fèi)者對(duì)洗碗機(jī)的產(chǎn)品類(lèi)型、適用場(chǎng)景、行業(yè)服務(wù)等,尚未建立清晰的認(rèn)知,購(gòu)買(mǎi)欲望不強(qiáng)。

對(duì)此,住小幫聯(lián)合老板電器、設(shè)計(jì)師王恒發(fā)起《為你建新家,無(wú)憂煥新廚》欄目,通過(guò)定制化的欄目話題設(shè)定,依托住小幫精準(zhǔn)的流量資源,設(shè)計(jì)師的專(zhuān)業(yè)內(nèi)容、多位行業(yè)達(dá)人的影響力,助力老板電器“無(wú)憂換新廚”服務(wù)和洗碗機(jī)成功破圈,實(shí)現(xiàn)品牌聲量的集中曝光,深化用戶對(duì)洗碗機(jī)的認(rèn)知,激發(fā)用戶的消費(fèi)欲望,推動(dòng)洗碗機(jī)在中國(guó)家庭的進(jìn)一步普及。

01

聯(lián)合共創(chuàng),定制化專(zhuān)欄

與上一代人相比,新消費(fèi)群體消費(fèi)意愿更高,主導(dǎo)性更強(qiáng)。他們活躍在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),偏向于從線上獲取家居品牌的信息。同時(shí),他們向往美好生活,消費(fèi)觀念升級(jí),體驗(yàn)與感官至上,這也為家居品牌的營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。

住小幫基于老板電器新推出的“無(wú)憂煥新廚”服務(wù),亟待建立品牌差異化認(rèn)知與口碑的訴求,首創(chuàng)平臺(tái)+頭部IP+達(dá)人互動(dòng)的強(qiáng)傳播模式。

首先住小幫聯(lián)合大咖設(shè)計(jì)師王恒共建“為你建新家、無(wú)憂煥新廚”欄目,通過(guò)多維度、全方面展示設(shè)計(jì)師體驗(yàn)廚房升級(jí)改造的全過(guò)程,突顯出老板電器洗碗機(jī)一機(jī)多能的優(yōu)勢(shì)和“無(wú)憂煥新廚”服務(wù)特色。

同時(shí)也豐富了住小幫端內(nèi)的設(shè)計(jì)內(nèi)容生態(tài),實(shí)現(xiàn)了老板電器的特色服務(wù)與住小幫的平臺(tái)資源、大咖設(shè)計(jì)師的專(zhuān)業(yè)能力及影響力的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。

而住小幫通過(guò)定制專(zhuān)屬非標(biāo)資源、聯(lián)動(dòng)達(dá)人種草等活動(dòng),助力品牌曝光達(dá)1375萬(wàn)+,頭部設(shè)計(jì)師發(fā)布的視頻獲得58w播放。不僅幫助老板電器觸達(dá)大了住小幫廣大的家裝用戶,同時(shí)也借勢(shì)設(shè)計(jì)師的影響力與自媒體平臺(tái)去觸達(dá)到了設(shè)計(jì)師的私域流量。

02

打造產(chǎn)品使用場(chǎng)景,激發(fā)用戶購(gòu)買(mǎi)欲

據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù),超過(guò)70%的用戶對(duì)居家空間有不同程度的不滿意,其中,最引發(fā)共鳴的設(shè)計(jì)問(wèn)題即空間利用率不高、儲(chǔ)物空間少。如何提高空間利用率、合理的增加儲(chǔ)物空間,成為大多數(shù)用戶裝修時(shí)都關(guān)注的難題。

此外,據(jù)巨量算數(shù)調(diào)研數(shù)據(jù),各類(lèi)線上家居創(chuàng)作者的創(chuàng)作內(nèi)容中,用戶對(duì)于達(dá)人內(nèi)容的喜好程度最高,專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)師緊跟其后。

基于老板電器,洗碗機(jī)產(chǎn)品在空間收納、使用便捷以及“無(wú)憂煥新廚”服務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)。住小幫聯(lián)合頭部設(shè)計(jì)師+垂類(lèi)達(dá)人,通過(guò)切合用戶需求,構(gòu)建真實(shí)場(chǎng)景,并給出實(shí)際改造案例,切實(shí)解決用戶痛點(diǎn),從而引發(fā)對(duì)場(chǎng)景中產(chǎn)品的信任度和好感,激發(fā)用戶的購(gòu)買(mǎi)和消費(fèi)欲望。

具體執(zhí)行方面,住小幫首先借助大咖設(shè)計(jì)師王恒在家居設(shè)計(jì)領(lǐng)域的影響力,通過(guò)闡述廚房空間設(shè)計(jì)的初衷以及后續(xù)遇到的問(wèn)題,對(duì)品牌服務(wù)和相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行軟植入,來(lái)加深設(shè)計(jì)師私域圈層和平臺(tái)用戶對(duì)老板電器的認(rèn)知,助力品牌商家的生意增長(zhǎng)。

其次聯(lián)動(dòng)垂類(lèi)達(dá)人,以關(guān)鍵消費(fèi)者的真實(shí)使用場(chǎng)景和使用體驗(yàn)展現(xiàn)出來(lái),引發(fā)用戶共鳴,再提出具體解決方案,解決用戶日常使用廚房的痛點(diǎn)、難點(diǎn),以激發(fā)用戶購(gòu)買(mǎi)欲。并多端同步宣發(fā),營(yíng)造全民推薦氛圍,與頭部設(shè)計(jì)師內(nèi)容形成協(xié)同,帶動(dòng)高效轉(zhuǎn)化。

譬如結(jié)合廚房空間狹小、餐后清洗繁瑣、家庭換新不便等日常實(shí)際問(wèn)題,突顯老板電器洗碗機(jī)的一機(jī)多能,節(jié)省空間的優(yōu)勢(shì)。

結(jié)合用戶洗碗機(jī)門(mén)安裝檻高的問(wèn)題,突出老板電器目前獨(dú)有的“無(wú)憂煥新廚”服務(wù),可免費(fèi)上門(mén)更新升級(jí)并提供安裝施工案,降低用戶安裝成本,減少洗碗機(jī)推廣的制約因素。

多層次的垂類(lèi)達(dá)人營(yíng)銷(xiāo),是通過(guò)打造達(dá)人的真實(shí)經(jīng)歷和對(duì)家居生活的需求,引起用戶的共鳴和對(duì)理想家居生活的追求,提升用戶對(duì)解決方案的認(rèn)知度及品牌認(rèn)可度。

一方面是借助頭部達(dá)人在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的影響力,為品牌進(jìn)行背書(shū),提升品牌形象,降低用戶信任成本。

另一方面聯(lián)動(dòng)多元達(dá)人,通過(guò)具體真實(shí)場(chǎng)景的打造,將產(chǎn)品與服務(wù)過(guò)程的體驗(yàn),展現(xiàn)在用戶面前。在營(yíng)造全民推薦氛圍的同時(shí),可以有效策應(yīng)頭部達(dá)人的內(nèi)容宣發(fā),提升品牌在C端的影響力,進(jìn)一步促進(jìn)種草轉(zhuǎn)化。

03

多維資源加持

助力品牌強(qiáng)勢(shì)出圈

符合市場(chǎng)需求的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品對(duì)用戶有著更強(qiáng)的吸引力,這毋庸置疑。但在替代品多元,產(chǎn)品泛濫、營(yíng)銷(xiāo)同質(zhì)化的時(shí)代,“酒香也怕巷子深”成為家居行業(yè)的一大挑戰(zhàn)。

基于此洞察,老板電器與住小幫全面攜手,從流量支持、內(nèi)容聚合、多端同步宣發(fā)等維度入手,助力老板電器打爆聲量,促進(jìn)生意增長(zhǎng)。

住小幫為老板電器定制話題#0元換新設(shè)計(jì)師同款廚房,并在開(kāi)屏資源、首屏資源、端內(nèi)信息流、話題熱榜等瀏覽植入、看后搜索等用戶內(nèi)容消費(fèi)全流程觸達(dá)資源給予支持,保證欄目的流量曝光需求,最終話題曝光量超467萬(wàn),圍觀量高達(dá)21.1萬(wàn),全面引爆了品牌聲量,助力老板電器長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)。

除平臺(tái)信息流資源加持外,住小幫對(duì)頭部設(shè)計(jì)師的整屋案例、達(dá)人種草的內(nèi)容素材中涉及到老板電器“無(wú)憂換新廚”服務(wù)特色、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的部分進(jìn)行全面聚合,通過(guò)定制h5頁(yè)面,以視頻、圖文/微頭條多種形式在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)聚焦呈現(xiàn),強(qiáng)化用戶認(rèn)知。

此外聯(lián)合垂類(lèi)達(dá)人,將優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容素材,多端同步宣發(fā),在同一時(shí)間實(shí)現(xiàn)多觸點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo),讓用戶在多渠道合力出擊下對(duì)企業(yè)品牌留下深刻印象,乃至轉(zhuǎn)化。

結(jié)語(yǔ)

本次活動(dòng),不僅實(shí)現(xiàn)老板電器聲量的集中曝光,深化了廣大消費(fèi)者對(duì)老板電器洗碗機(jī)產(chǎn)品力、無(wú)憂煥新服務(wù)的認(rèn)知,也將進(jìn)一步推動(dòng)行業(yè)內(nèi)各大品牌用切實(shí)的行動(dòng)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)消費(fèi)群體。

而住小幫通過(guò)打造熱點(diǎn)IP+精準(zhǔn)場(chǎng)景互動(dòng)+品牌流量扶持的動(dòng)作,借助頭部設(shè)計(jì)師影響力和平臺(tái)資源,利用熱點(diǎn)聚集效應(yīng),進(jìn)行的“品流合一”以及客群滲透的營(yíng)銷(xiāo)探索,也為廚電企業(yè)嘗試打破“頭頂天花板”提供了一種新思路。