一年一度的雙11已是箭在弦上,中小商家如何以此為契機(jī),撬動(dòng)年終增長(zhǎng)躍遷?9月19日至11月11日,「抖音商城雙11好物節(jié)」報(bào)名全面啟動(dòng)。
面向廣大中小商家,抖音電商將給出怎樣的雙11運(yùn)營(yíng)方法論?大促又將帶來哪些貨架場(chǎng)景、內(nèi)容場(chǎng)景玩法,推動(dòng)生意爆發(fā)?
本文將針對(duì)「抖音商城雙11好物節(jié)」的方法論、玩法、節(jié)奏、報(bào)名途徑等做詳細(xì)說明,幫助商家迅速get決勝秘笈,提前布局贏在雙11!
01
打基礎(chǔ)!“4+2”方法論發(fā)布
助力商家運(yùn)營(yíng)進(jìn)階
隨著全域興趣電商的深入發(fā)展,中小商家已成為抖音電商生態(tài)的重要生力軍。過去一年,有超過600萬中小商家入駐抖音電商,收獲生意持續(xù)增長(zhǎng)。其中,大促作為重要的增長(zhǎng)引擎,助力中小商家接連實(shí)現(xiàn)生意爆發(fā)。與去年同期相比,今年「抖音618好物節(jié)」GMV提升58.3%,訂單量提升54.8%,動(dòng)銷商家數(shù)提升82.1%。
為更好地幫助中小新商迎戰(zhàn)雙11,抖音電商特別發(fā)布“4+2”運(yùn)營(yíng)方法論,即4個(gè)商家必做的帶貨動(dòng)作商品卡、直播、短視頻、圖文,2個(gè)出單提效方式達(dá)人合作、千川投流。
好的商品,是一切好生意的起點(diǎn)。商品卡是抖音電商貨架場(chǎng)景下展現(xiàn)商品信息的卡片,商品卡帶貨則包括選品、定價(jià)、上架、標(biāo)題&主圖&商詳頁(yè)信息優(yōu)化、參加商品卡免傭活動(dòng)、報(bào)名商城玩法等環(huán)節(jié)。做好商品卡帶貨,是雙11爆單第一步,足夠有吸引力的選品、具備競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格、裝修精美的商品頁(yè)面與商品玩法相配合,能夠充分引發(fā)用戶興趣,不浪費(fèi)每一次觸達(dá)。
有了好商品,更要借助好內(nèi)容廣泛觸達(dá)用戶。直播、短視頻、圖文帶貨,是抖音電商內(nèi)容場(chǎng)景下三大主流帶貨形式,「4+2運(yùn)營(yíng)方法論」也都一一說明。從開通相關(guān)功能權(quán)限,設(shè)計(jì)直播場(chǎng)景&貨品&話術(shù)、把握直播間節(jié)奏、做好復(fù)盤,再到上手制作爆款視頻/圖文……每一個(gè)關(guān)鍵動(dòng)作都給出了入門級(jí)的詳細(xì)指導(dǎo),有效提升中小商家雙11帶貨效率。
好商品與好內(nèi)容在手,中小商家更要積極導(dǎo)入平臺(tái)流量,才能從雙11的激烈競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。在內(nèi)容傳播渠道上,除了店鋪藍(lán)V發(fā)布以外,還可以借助達(dá)人合作拓展觸達(dá)范圍,通過抖音電商精選聯(lián)盟官方平臺(tái),匹配合適達(dá)人、招募招商團(tuán)長(zhǎng),合作省心,出單率更高。中小商家也可直接使用千川投流,先給短視頻、直播間掛車,再通過千川隨心推功能投流加熱,同時(shí)達(dá)成內(nèi)容加熱與成交助推雙重目標(biāo)。
截止目前,已有超過20萬商家學(xué)習(xí)「4+2運(yùn)營(yíng)方法論」,支付訂單量提升明顯,遠(yuǎn)高于大盤非參訓(xùn)商家。很多新商家通過深度學(xué)習(xí)課程、參照關(guān)鍵動(dòng)作進(jìn)行優(yōu)化,一個(gè)月后訂單量增長(zhǎng)顯著,甚至能達(dá)到10倍以上。
商家可前往抖音電商學(xué)習(xí)中心官網(wǎng)(https://school.jinritemai.com/doudian)搜索“新商出單必學(xué)課”,掌握「4+2運(yùn)營(yíng)方法論」,為搶跑雙11夯實(shí)基礎(chǔ)。

02
劃重點(diǎn)!6大玩法領(lǐng)銜
強(qiáng)力提升賣貨勢(shì)能
今年「抖音商城雙11好物節(jié)」將給出超千億的流量曝光資源,同時(shí)會(huì)配合更多元化的大促玩法與官方扶持,深挖更廣的全域互聯(lián)互通的增量空間。其中,「官方立減」、「超級(jí)品類日」、「百萬單品計(jì)劃」、「好物直播間」、「直播任務(wù)賽」、「低價(jià)秒殺」6大核心玩法,將充分激活生意增長(zhǎng)潛能,帶動(dòng)中小商家在雙11贏得爆發(fā)。
作為抖音電商貨架場(chǎng)景的核心玩法,「官方立減」能夠幫助中小商家進(jìn)一步釋放優(yōu)價(jià)好物的吸引力,提升成交轉(zhuǎn)化效率。商家完成官方立減(全店生效)報(bào)名,則按店鋪類目設(shè)置生效,享受立減折扣并可獲得全域上億流量曝光與活動(dòng)專屬陣地資源。在此基礎(chǔ)上完成大促商品報(bào)名,即可獲得大促專屬商品氛圍以及額外資源加碼。商家只需登陸抖店后臺(tái),在“營(yíng)銷”版塊找到“活動(dòng)廣場(chǎng)”-“抖音商城雙11好物節(jié)”,點(diǎn)擊“官方立減(全店生效)”,還可以參與“大促商品報(bào)名”享受更高扶持。


雙11期間,參與商品種類繁多、覆蓋面極廣。針對(duì)部分重點(diǎn)品類,「抖音商城雙11好物節(jié)」推出「超級(jí)品類日」玩法,將官方立減與品類滿減玩法疊加,聯(lián)合品類特色玩法、直播間場(chǎng)域聯(lián)動(dòng)、爆發(fā)日資源加碼等,打造品類全域爆發(fā)。本次「超級(jí)品類日」特設(shè)服飾鞋包、潮店家居、食品生鮮、親子生活、美容生活等5大主題,涵蓋各大主要消費(fèi)場(chǎng)景,有益于提升用戶選購(gòu)效率,助力全品類增長(zhǎng)。

每逢大促,爆品的價(jià)值都將被進(jìn)一步放大。為助力廣大中小商家提升雙11單品爆率,「百萬單品計(jì)劃」將針對(duì)優(yōu)價(jià)好物提供定向人貨撮合,邀請(qǐng)超50位平臺(tái)頭部達(dá)人定向選品帶貨,通過平臺(tái)流量扶持與核心資源曝光加持,幫助中小商家實(shí)現(xiàn)單品的爆發(fā)增長(zhǎng)。其中流量扶持包括短視頻DOU+加熱、千川消返紅包,站內(nèi)資源則涵蓋了各黃金資源位、商品核心氛圍加持、統(tǒng)一對(duì)外戰(zhàn)報(bào)宣發(fā)等。報(bào)名好物需為具備獨(dú)家機(jī)制的主推品,并保證提供心動(dòng)低價(jià)。

內(nèi)容場(chǎng)景的「好物直播間」、「直播任務(wù)賽」等玩法,可以讓商品匹配潛在消費(fèi)者,激發(fā)用戶消費(fèi)興趣。其中「好物直播間」玩法獲得平臺(tái)重點(diǎn)扶持,抖音電商官方將為符合門檻的達(dá)人和自播商家提供運(yùn)營(yíng)扶持或貨品補(bǔ)貼,參與玩法的商家和達(dá)人還有機(jī)會(huì)獲得雙11活動(dòng)主題會(huì)場(chǎng)展示資源,助力廣大達(dá)人及商家在大促期間沖刺交易目標(biāo),實(shí)現(xiàn)生意躍遷。

經(jīng)典玩法「直播任務(wù)賽」,將匯集平臺(tái)資源,召集更多創(chuàng)作者自發(fā)參與,拓寬商家與消費(fèi)者更多面的連接點(diǎn)。收到活動(dòng)訂單增量/開播任務(wù)的創(chuàng)作者,完成指定任務(wù)就有機(jī)會(huì)獲得對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),進(jìn)行大促商品報(bào)名、設(shè)置普通推廣計(jì)劃及傭金的中小商家,則有機(jī)會(huì)獲得選品頁(yè)、商品櫥窗彈窗、商品櫥窗banner、選品廣場(chǎng)banner等曝光權(quán)益。
想?yún)⑴c此玩法的商家,需提前進(jìn)行大促商品報(bào)名,并至少設(shè)置普通推廣計(jì)劃且傭金≥10%。達(dá)人可通過手機(jī)端抖音APP>“我”>“官方櫥窗”的“任務(wù)中心”選擇“作者直播任務(wù)賽”報(bào)名,也可電腦登錄“巨量百應(yīng)”,在“任務(wù)中心”的“作者直播任務(wù)賽”報(bào)名。

以貨架場(chǎng)景和內(nèi)容場(chǎng)景的多元玩法領(lǐng)銜,今年「抖音商城雙11好物節(jié)」活動(dòng),抖音電商還將通過「超值購(gòu)」、「低價(jià)秒殺」等商城頻道,呈現(xiàn)更有競(jìng)爭(zhēng)力的補(bǔ)貼價(jià)格,進(jìn)一步刺激用戶消費(fèi)轉(zhuǎn)化,打造爆款好物。其中「低價(jià)秒殺」主打優(yōu)價(jià)心智(價(jià)位低、折扣低),尤其適合中小商家參與,能夠幫助商家在短時(shí)間內(nèi)獲取海量下單用戶,顯著提升店鋪大促表現(xiàn)。


03
強(qiáng)支持!多維保障安心經(jīng)營(yíng)
為好生意保駕護(hù)航
除卻貨架場(chǎng)景與內(nèi)容場(chǎng)景的各類玩法,「抖音商城雙11好物節(jié)」還為商家提供巨量千川消返激勵(lì)、抖音月付分期免息、抖音月付&商家聯(lián)合補(bǔ)貼、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)等全鏈路支持和保障,并配備順豐包郵、智能攔截等營(yíng)銷工具,為商家生意保駕護(hù)航。
活動(dòng)期間,商家可報(bào)名參加巨量千川2023年雙11系列活動(dòng),搶先釋放電商節(jié)點(diǎn)新增長(zhǎng)?;顒?dòng)包括投放增長(zhǎng)賽、產(chǎn)品達(dá)標(biāo)賽及金幣任務(wù),完成對(duì)應(yīng)的投放任務(wù),就有機(jī)會(huì)獲得消返紅包獎(jiǎng)勵(lì),助力大促跑量。10月9日起,商家可登陸巨量千川后臺(tái),通過首頁(yè)頂部banner/彈窗等選擇“巨量千川雙11好物節(jié)”進(jìn)入會(huì)場(chǎng)報(bào)名。
財(cái)經(jīng)支持上,「抖音支付&月付商家聯(lián)合補(bǔ)貼」由抖音支付和抖音月付分別與商家聯(lián)合出資,用戶使用抖音支付銀行卡或使用抖音月付付款,即可享受立減最高10元優(yōu)惠,提升用戶購(gòu)物體驗(yàn)和意愿;「抖音月付分期免息」作為高客單商品的重點(diǎn)玩法之一,由抖音月付與商家聯(lián)合出資,在雙11大促期間,商家可享受限時(shí)費(fèi)率優(yōu)惠,預(yù)計(jì)3期費(fèi)率不到1.66%,期數(shù)更高則折扣更高。「運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)」將為報(bào)名「抖音商城雙11好物節(jié)」的商家提供千萬級(jí)別運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)補(bǔ)貼,提高用戶下單轉(zhuǎn)化。
為保障用戶大促期間購(gòu)物體驗(yàn),抖音電商官方還對(duì)本次大促的商家、達(dá)人準(zhǔn)入門檻及經(jīng)營(yíng)行為做出要求。報(bào)名「抖音商城雙11好物節(jié)」的商家,需要確保體驗(yàn)分≥70分,且確保近30天店鋪及商品的品退率、差評(píng)率、投訴率都符合相應(yīng)要求。創(chuàng)作者需滿足口碑分≥4.5分且近60天內(nèi)無引導(dǎo)私下交易違規(guī)扣分、虛假宣傳扣分≤5分。此外,在活動(dòng)期間內(nèi)參與各類玩法時(shí),也需符合相應(yīng)規(guī)范。
雙11日漸臨近,「抖音商城雙11好物節(jié)」各類玩法都已開啟報(bào)名,抖音電商豐富的玩法、補(bǔ)貼和服務(wù)均已準(zhǔn)備就緒。即日起至11月11日活動(dòng)結(jié)束,廣大商家、達(dá)人均可參加。關(guān)注微信公眾號(hào)“抖音電商營(yíng)銷觀察”,查看「抖音商城雙11好物節(jié)」報(bào)名手冊(cè),獲取雙11增長(zhǎng)秘笈!
購(gòu)物車
