生活服務(wù)消費(fèi)決策的起點(diǎn),正在從“地理距離”變成“情緒距離”。
對(duì)于商家而言,過去誰(shuí)離用戶更近,成交的概率就更高;而如今,這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵,變成了誰(shuí)更懂用戶在想什么,而平臺(tái)也正逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樯罘绞降姆糯笃?。例如今年?guó)慶期間的「抖音國(guó)慶吃喝玩樂節(jié)」,與往年以“國(guó)慶促銷”“中秋大促”為核心的節(jié)點(diǎn)主題不同,平臺(tái)聚焦的是人們“吃喝玩樂”的情緒與態(tài)度。
隨著游戲規(guī)則的變化,商家的經(jīng)營(yíng)方式也在同步進(jìn)化。浪潮新消費(fèi)觀察到,在今年國(guó)慶期間,抖音生活服務(wù)中的商家們正逐漸長(zhǎng)出新的經(jīng)營(yíng)能力:一是對(duì)趨勢(shì)的快速反應(yīng);二是內(nèi)容經(jīng)營(yíng)的自造血能力。前者讓他們能即時(shí)捕捉人群的情緒波動(dòng),推出與用戶同頻的內(nèi)容和產(chǎn)品;后者則讓他們依托往期在平臺(tái)上的經(jīng)驗(yàn)積累,建立起更穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)節(jié)奏。這也意味著,節(jié)點(diǎn)生意的爆發(fā)并非偶然性的結(jié)果,而是商家長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)體系能力的集中體現(xiàn)。
真正的增長(zhǎng),不靠節(jié)點(diǎn),靠系統(tǒng)。而所謂系統(tǒng),并非一蹴而就,而是商家在日常經(jīng)營(yíng)中不斷積累、試錯(cuò)、優(yōu)化的結(jié)果。那么,節(jié)點(diǎn)作為窗口,究竟正在折射出商家長(zhǎng)期積累的哪些能力?這些能力,是否已成為生活服務(wù)商家的“基本功”?他們又是如何在平日里持續(xù)打磨用戶洞察力、內(nèi)容經(jīng)營(yíng)力與組織協(xié)同力,讓節(jié)日節(jié)點(diǎn)不再只是短暫的流量高點(diǎn),而是長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)體系的自然回報(bào)?
帶著這些問題,我們采訪了多家在此次活動(dòng)中表現(xiàn)突出的商家,進(jìn)一步探索他們?nèi)绾巫x懂消費(fèi)需求、構(gòu)建方法、并實(shí)現(xiàn)生意的自我進(jìn)化,從而在節(jié)點(diǎn)中爆發(fā)。從他們的經(jīng)驗(yàn)中,我們?cè)噲D提煉出那些對(duì)更多商家同樣有啟發(fā)意義的關(guān)鍵信號(hào)與經(jīng)營(yíng)啟示。
01 從“娃娃機(jī)”到“快樂空間”,用聯(lián)盟機(jī)制重構(gòu)娛樂消費(fèi)體驗(yàn)確定性
每到假期,幾乎所有商家都在問同一個(gè)問題:“怎么才能讓消費(fèi)者多逛一會(huì)、多買一點(diǎn)?”
商家推出節(jié)日套餐、上新活動(dòng)、聯(lián)名主題;平臺(tái)開播帶貨、推補(bǔ)貼;線下商圈則忙著搭景造勢(shì)、拉人氣……但關(guān)鍵在于,在信息與活動(dòng)都“滿溢”的假期,消費(fèi)者真正愿意為哪種內(nèi)容買單?
在JOY MARK創(chuàng)始人韓镕看來,這個(gè)議題的解法在于“做消費(fèi)者喜歡的事”。據(jù)他觀察,如今消費(fèi)者并不是不愿意花錢,而是更愿意把時(shí)間和預(yù)算投入到“讓自己感覺快樂、值得分享”的體驗(yàn)中。在國(guó)慶期間, 團(tuán)隊(duì)以“假期娛樂”作為核心場(chǎng)景,圍繞“貨盤升級(jí) + 內(nèi)容共振”打造一場(chǎng)兼顧娛樂與轉(zhuǎn)化的節(jié)日營(yíng)銷戰(zhàn)役。
他們推出了節(jié)點(diǎn)限定爆品,用實(shí)打?qū)嵉膬?yōu)惠疊加節(jié)日心智,精準(zhǔn)撬動(dòng)家庭與年輕群體的假期消費(fèi)。到了 10 月 1 日當(dāng)天,JOY MARK 實(shí)現(xiàn)了“短視頻 + 自播 + 達(dá)播”三端同貨盤協(xié)同。最終,實(shí)現(xiàn)了 總支付 GMV 破千萬(wàn) 的成績(jī),當(dāng)日核銷率超過 50%。

亮眼的數(shù)據(jù)背后,其實(shí)是 JOY MARK 對(duì)“娃娃機(jī)”生意的一次系統(tǒng)性重構(gòu)。韓镕坦言,這次國(guó)慶的成績(jī),并非偶然的節(jié)點(diǎn)爆發(fā),而是團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性和豐富的推廣實(shí)操經(jīng)驗(yàn)取得的結(jié)果。
事實(shí)上,盡管熱度一直都在,但娃娃機(jī)行業(yè)早已是一片競(jìng)爭(zhēng)激烈的“紅海”。于是,韓镕選擇了另一條路:以“聯(lián)盟”取代“加盟”,用共贏思維重塑行業(yè)關(guān)系,以內(nèi)容驅(qū)動(dòng)取代價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。
JOYMARK是一站式解決方案的服務(wù)商,品牌不靠收取加盟費(fèi),而是通過標(biāo)準(zhǔn)化建店體系、數(shù)字化導(dǎo)流系統(tǒng)和抖音生活服務(wù)的整合支持,把原本單一的抓娃娃行為延展成一個(gè)完整的消費(fèi)閉環(huán)。由此,消費(fèi)者可以將抓到的娃娃兌換成電影票、飲品,甚至本地生活服務(wù)等商品,讓“玩”變成一種可持續(xù)的生活體驗(yàn);而聯(lián)盟商也可以更精準(zhǔn)地管理會(huì)員、設(shè)計(jì)復(fù)購(gòu)激勵(lì)、實(shí)現(xiàn)跨店聯(lián)動(dòng)。如今,JOY MARK 的聯(lián)盟門店已覆蓋全國(guó) 500 多家,預(yù)計(jì)年底將突破 700 家。
“我們真正想解決的,是商家最核心的需求,客流。”他提到,去年9月,他在游戲展上結(jié)識(shí)了一家來自內(nèi)蒙古的娃娃機(jī)店,那時(shí),對(duì)方正面臨典型的線下困境:位置偏、客流少、月銷僅 3 萬(wàn)元。JOY MARK 介入后,通過系統(tǒng)性的品牌改造,促使這家門店迅速變成一個(gè)充滿“快樂”互動(dòng)體驗(yàn)的“新消費(fèi)空間”,一個(gè)月內(nèi)銷售額躍升至 50 多萬(wàn)元,還帶活了整層商圈。

也正因此,他更堅(jiān)定地認(rèn)為,娃娃機(jī)不只是游戲生意,而是連接城市人流、激活商圈活力的內(nèi)容入口。于是,通過抖音生活服務(wù)與數(shù)字化系統(tǒng)的結(jié)合,JOY MARK 正在把“玩得開心”變成一種可持續(xù)的生意邏輯。一方面,他們通過打造原創(chuàng)IP、推出周邊產(chǎn)品、升級(jí)小程序,構(gòu)建自有App,以強(qiáng)化會(huì)員體系與積分兌換機(jī)制,進(jìn)一步提升留存與復(fù)購(gòu)。
另一方面,JOY MARK也在抖音生活服務(wù)生態(tài)中不斷精進(jìn)打法。在韓镕看來,抖音不僅是一個(gè)流量場(chǎng),更是一個(gè)“賣快樂”的場(chǎng)域,品牌要想被看見,就要懂得與消費(fèi)者共情、共創(chuàng)內(nèi)容。
“平臺(tái)在賣快樂,我們也在幫商家一起賣快樂。”他笑著表示。過去一年,團(tuán)隊(duì)在抖音上參與了多個(gè)節(jié)點(diǎn)活動(dòng)。從“五一”“暑期檔”到“國(guó)慶吃喝玩樂節(jié)”,每一次都在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)化策略。“一次比一次專業(yè),一次比一次規(guī)模更大。”韓镕說道。通過抖音生活服務(wù),JOY MARK 不僅讓消費(fèi)者玩得更開心,也幫助聯(lián)盟伙伴提升了經(jīng)營(yíng)能力,從不會(huì)做內(nèi)容,到能主動(dòng)學(xué)習(xí)、復(fù)盤、參與共創(chuàng)。
在這一過程中,品牌、商家與平臺(tái)之間形成了良性循環(huán),商業(yè)的確定性,也正在這些“玩得開心”的瞬間被不斷驗(yàn)證。據(jù)他透露,國(guó)慶活動(dòng)結(jié)束后,僅節(jié)后2周,就有2個(gè)聯(lián)盟商分別簽約了27家和15家門店,部分聯(lián)盟伙伴的單季度開店超過30家。“如果他們沒看到希望,是不會(huì)擴(kuò)店的。”韓镕坦言,“這說明他們真正感受到,通過抖音,他們可以持續(xù)賺錢、持續(xù)被看見。”
這種由內(nèi)容驅(qū)動(dòng)、由信任沉淀的確定性,正讓 JOY MARK 在抖音生活服務(wù)生態(tài)中形成屬于自己的經(jīng)營(yíng)節(jié)奏。未來,他們也將繼續(xù)深化這種共創(chuàng)模式,除日常直播和內(nèi)容傳播外,在行業(yè)的“小月”階段投入更多精力,通過自造節(jié)、專場(chǎng)直播等形式,延續(xù)品牌熱度,實(shí)現(xiàn)“小月不小、大月更大”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),讓“快樂”成為持續(xù)增長(zhǎng)的力量。
02 從“靠經(jīng)驗(yàn)”到“造體系”,組織系統(tǒng)放大新品增長(zhǎng)勢(shì)能
每逢假期,也是品牌爭(zhēng)奪用戶心智的關(guān)鍵窗口。尤其對(duì)于家電行業(yè)而言,國(guó)慶等長(zhǎng)假不僅意味著“銷售旺季”,也是一次重構(gòu)用戶決策路徑的機(jī)會(huì)。
“此時(shí)此刻到未來最大的機(jī)會(huì),就是在千家萬(wàn)戶的換裝市場(chǎng)、現(xiàn)房市場(chǎng)。”「美爾凱特廚房專用空調(diào)」總經(jīng)理朱總表示。正是基于這樣的洞察,美爾凱特廚房專用空調(diào)率先抓住了節(jié)日節(jié)點(diǎn),把新品發(fā)布與抖音生活服務(wù)結(jié)合,讓節(jié)日營(yíng)銷成為品牌增長(zhǎng)的新起點(diǎn)。
在今年國(guó)慶期間,美爾凱特廚房專用空調(diào)以「第五代廚房空調(diào)」發(fā)布為核心動(dòng)作,將“新品發(fā)布會(huì)”搬上抖音生活服務(wù),通過達(dá)人探廠、導(dǎo)購(gòu)直播、短視頻預(yù)熱等多種形式打造聲量。同時(shí),全國(guó) 500 多家門店同步參與,實(shí)現(xiàn)線上傳播與線下體驗(yàn)聯(lián)動(dòng)。最終,在抖音的流量、補(bǔ)貼及開屏廣告支持下,聯(lián)動(dòng)工廠把優(yōu)惠真正下放到消費(fèi)者,美爾凱特廚房專用空調(diào)成功實(shí)現(xiàn)新品破圈,9月20日單場(chǎng)活動(dòng)吸引超1400位用戶預(yù)約體驗(yàn),新品上市即單場(chǎng)直播銷售達(dá)成330萬(wàn)+,品牌線上曝光超百萬(wàn)。

而在這一成績(jī)背后,最讓他驚喜的,團(tuán)隊(duì)專業(yè)性與組織能力的全面提升。 “以前我們找別人帶貨,現(xiàn)在每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員都是帶貨終端。”他回憶道。從最初找外部達(dá)人,到如今讓每位導(dǎo)購(gòu)員都能拍短視頻、開直播、掛商品鏈接,美爾凱特廚房專用空調(diào)在抖音生活服務(wù)的陪伴式成長(zhǎng)中,逐漸生長(zhǎng)出從內(nèi)容生產(chǎn)到銷售轉(zhuǎn)化的自循環(huán)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)能力。
更關(guān)鍵的是,這一變化背后,是組織認(rèn)知的全面升級(jí)。在他看來,企業(yè)真正的突破,不僅來自產(chǎn)品力和流量,更來自組織能力的重塑。“我們是在圍繞抖音重新建立自己的組織體系,這個(gè)思考對(duì)我這段時(shí)間幫助非常大。”
過去,品牌與經(jīng)銷商之間往往存在“總部做策略、終端等指令”的割裂,如今,美爾凱特廚房專用空調(diào)把抖音生活服務(wù)視為共同的經(jīng)營(yíng)陣地:總部統(tǒng)一提供素材與培訓(xùn)方法,經(jīng)銷商在本地化執(zhí)行中反哺經(jīng)驗(yàn),最終形成高效的內(nèi)容共創(chuàng)機(jī)制。通過“集中培訓(xùn) + 周期分享會(huì) + 激勵(lì)機(jī)制”的模式,團(tuán)隊(duì)從總部到終端逐漸實(shí)現(xiàn)了戰(zhàn)略認(rèn)知的拉齊。
“過去我們靠經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在靠體系。”他指出,無論是團(tuán)隊(duì),還是經(jīng)銷商的運(yùn)營(yíng)意識(shí)和執(zhí)行效率都在持續(xù)提升。而這種“產(chǎn)品力+組織力+經(jīng)銷商共創(chuàng)力”的組合策略,也正成為美爾凱特廚房專用空調(diào)在抖音生活服務(wù)生態(tài)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力,也讓品牌在周期波動(dòng)中依然保持增長(zhǎng)確定性。
接下來,美爾凱特廚房專用空調(diào)將繼續(xù)深化這一機(jī)制,進(jìn)一步強(qiáng)化數(shù)字化運(yùn)營(yíng)能力,通過更系統(tǒng)的培訓(xùn)體系與激勵(lì)政策,讓“會(huì)拍、會(huì)播、會(huì)轉(zhuǎn)化”成為全員標(biāo)配。同時(shí),也計(jì)劃在新品發(fā)布、節(jié)點(diǎn)營(yíng)銷等更多場(chǎng)景中,繼續(xù)攜手抖音生活服務(wù),探索內(nèi)容經(jīng)營(yíng)的更大增量空間。
03 從“煙火小鎮(zhèn)”到“ 共創(chuàng)城市新故事”,內(nèi)容創(chuàng)新激活在地消費(fèi)想象力
當(dāng)假期的目標(biāo)從“抵達(dá)景點(diǎn)”變成“體驗(yàn)生活”,小城的節(jié)奏、人情與煙火氣,反而成為了城市敘事中最有溫度的部分。根據(jù)《2025中國(guó)“寶藏小城”旅游報(bào)告》顯示,在抖音等平臺(tái),旅拍、非遺、慢生活、療愈、劇本等熱門話題標(biāo)簽的高頻樣本地,越來越多來自于三線及以下小城市。小城市不再只是平臺(tái)流量的承接地,而正在反過來成為平臺(tái)內(nèi)容與文化趨勢(shì)的策源地。
而這,也正在推動(dòng)城市消費(fèi)邏輯的升級(jí)。
“陽(yáng)泉雖然不是旅游城市,但我們用直播把真實(shí)的街區(qū)和人氣商圈展現(xiàn)出來,讓人重新發(fā)現(xiàn)生活的煙火氣。”山西陽(yáng)泉區(qū)域服務(wù)商「山西優(yōu)選」的直播部負(fù)責(zé)人王琨說道。在國(guó)慶期間,他們聯(lián)合陽(yáng)泉市城區(qū)人民政府、城區(qū)商務(wù)局,共同打造“心動(dòng)陽(yáng)泉城區(qū)”IP,開啟了一場(chǎng)政企共創(chuàng)的城市營(yíng)銷實(shí)驗(yàn),延展區(qū)域消費(fèi)的邊界。

在這場(chǎng)活動(dòng)中,他們圍繞餐飲、自助餐、商超、麗人、休閑娛樂五大品類自組城市通兌券,實(shí)現(xiàn)城市消費(fèi)資源的一次系統(tǒng)性整合?;顒?dòng)期間,項(xiàng)目跑通了超80萬(wàn)的通兌規(guī)?;\(yùn)營(yíng)模式,覆蓋80家商戶、138家門店,實(shí)現(xiàn)了假期消費(fèi)的持續(xù)放大。
而驅(qū)動(dòng)這一增長(zhǎng)的核心陣地,則是@山西優(yōu)選陽(yáng)泉站-城市直播間。
“搭建城市直播間,核心是洞察 「商戶缺流量、用戶決策難、城市需激活消費(fèi)」 的痛點(diǎn)。”在她看來,小城的困局并非消費(fèi)力不足,而是缺乏鏈接:商戶與用戶之間缺少新的信任場(chǎng)景,而城市消費(fèi)也需要被重新激活。于是,作為在陽(yáng)泉本地?fù)碛猩詈裆虘艟W(wǎng)絡(luò)和品牌影響力的服務(wù)商,「山西優(yōu)選」選擇用“城市直播間”去重組這張關(guān)系網(wǎng)。
他們將城市直播間定位為“陽(yáng)泉人的生活服務(wù)入口”。一方面,借助政府背書與官方媒體聯(lián)動(dòng),建立城市級(jí)的信任機(jī)制;另一方面,通過抖音生活服務(wù)中通兌券的設(shè)計(jì),將聚餐、采購(gòu)、休閑等高頻場(chǎng)景連接起來,讓一次消費(fèi)包含更多生活內(nèi)容,形成“多場(chǎng)景共振”的鏈路邏輯,提升下單率。

而在運(yùn)營(yíng)層面,直播間現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置在商圈實(shí)景中,配合階梯福利與互動(dòng)環(huán)節(jié),價(jià)格門檻低、權(quán)益組合豐富,既能讓觀眾以極高性價(jià)比體驗(yàn)城市的多業(yè)態(tài)服務(wù),也成為帶動(dòng)轉(zhuǎn)化的核心引爆點(diǎn)。

10月5日當(dāng)天,直播間持續(xù)開播6小時(shí),單日GMV突破30萬(wàn)元。而除了消費(fèi)力的激活,更讓團(tuán)隊(duì)感到驚喜的,是那些“被更多人看見的老店”。王琨提到,一家本地老牌商超原本在活動(dòng)籌備階段猶豫加入,但在看到政府背書、補(bǔ)貼力度與平臺(tái)熱度后,最終在直播前一晚臨時(shí)決定參與。結(jié)果,這家商戶在短短數(shù)小時(shí)內(nèi)“賣爆”,成為當(dāng)晚銷量最高的品牌之一。
“第二天他們就聯(lián)系我們,說想自己開抖音號(hào)、想學(xué)怎么做內(nèi)容。”王琨笑著回憶。在她看來,這一瞬間的轉(zhuǎn)變背后,其實(shí)是在地商業(yè)數(shù)字化意識(shí)被喚醒的起點(diǎn)。因?yàn)樯碳业亩兑艟€上經(jīng)營(yíng)意愿,往往不是被教會(huì)的,而是被激發(fā)的。
實(shí)際上,此次他們能夠召集各個(gè)品類的商家參與活動(dòng),并形成穩(wěn)定的運(yùn)營(yíng)模式,并非一蹴而就。早在9月,作為當(dāng)?shù)仡^部服務(wù)商「山西優(yōu)選」就已與抖音生活服務(wù)團(tuán)隊(duì)開啟內(nèi)測(cè),多次測(cè)試通兌券的可行性,從折扣力度到使用場(chǎng)景,再到核銷鏈路的閉環(huán),逐步打磨出一套適配當(dāng)期消費(fèi)習(xí)慣的策略。
而在這一過程中,「山西優(yōu)選」不僅積累了活動(dòng)組織、資源整合與內(nèi)容節(jié)奏管理的經(jīng)驗(yàn),也洞察到一個(gè)更深層的變化:原本對(duì)抖音生活服務(wù)持觀望態(tài)度的商戶,開始主動(dòng)學(xué)習(xí)、提問、參與。也是這幾次測(cè)試的成功,讓「山西優(yōu)選」最終能聯(lián)合城區(qū)政府、商務(wù)局,集結(jié)100余家商戶共同參與“心動(dòng)陽(yáng)泉城區(qū)”IP活動(dòng)。
“這種三方共贏的價(jià)值邏輯,讓活動(dòng)從 「任務(wù)型合作」 轉(zhuǎn)變?yōu)?「需求型共創(chuàng)」。”她進(jìn)一步提到,如今越來越多商戶開始從只關(guān)心銷量,轉(zhuǎn)向逐漸關(guān)注內(nèi)容表現(xiàn)、復(fù)購(gòu)率與品牌認(rèn)知,陽(yáng)泉的商業(yè)生態(tài)也在悄然進(jìn)化,為城市消費(fèi)打開了更多想象力。
“接下來,我們想把城市直播間做得更‘好看、好逛、好買’,甚至邀請(qǐng)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)或本地達(dá)人進(jìn)場(chǎng),與市民一起推薦陽(yáng)泉的生活方式。在未來的長(zhǎng)線經(jīng)營(yíng)中,不光停留在城區(qū),還會(huì)持續(xù)擴(kuò)散經(jīng)營(yíng)維度,延伸聯(lián)動(dòng)城市維度,點(diǎn)燃更多消費(fèi)熱情......”王琨透露。他們希望讓“心動(dòng)陽(yáng)泉城區(qū)”IP不止停留在節(jié)日活動(dòng),而成為一種常態(tài)化的城市表達(dá):以內(nèi)容為媒,連接人、商家與城市,讓小鎮(zhèn)的煙火氣蔓延到更多消費(fèi)者的心里,讓這座資源型城市煥發(fā)出新的活力。
04 真正的增長(zhǎng),來自系統(tǒng)性的長(zhǎng)期積累和實(shí)踐
真正的增長(zhǎng),來自系統(tǒng)性的長(zhǎng)期積累與實(shí)踐。節(jié)點(diǎn)只是窗口,能夠放大品牌與消費(fèi)者之間情感與信任的沉淀;而支撐這種確定性的,而是長(zhǎng)期對(duì)用戶、內(nèi)容與組織能力的系統(tǒng)建設(shè)。
除了以上商家的代表性案例之外,浪潮新消費(fèi)在觀察國(guó)慶期間商家的整體表現(xiàn)后發(fā)現(xiàn),越來越多的品牌通過在抖音生活服務(wù)的在每一次活動(dòng)中實(shí)踐、打磨、完善,從短期爆發(fā)中提煉出可復(fù)用的方法論,構(gòu)建出屬于自己的系統(tǒng)增長(zhǎng)模式。隨著體系化經(jīng)營(yíng)的深入,商家的影響力也正在從單一品類,延展至更廣闊的城市消費(fèi)生態(tài)之中。
整體而言,一些商家學(xué)會(huì)通過搜索、話題與興趣標(biāo)簽去洞察人群,理解產(chǎn)品所對(duì)應(yīng)的生活方式;另一些商家則在嘗試用城市巡游直播、明星同款、實(shí)景探店等內(nèi)容形式去講述品牌故事;還有商家借助平臺(tái)提供的培訓(xùn)、工具與激勵(lì)體系,逐步構(gòu)建起從觸達(dá)到種草、轉(zhuǎn)化再到復(fù)購(gòu)的全域經(jīng)營(yíng)閉環(huán)。
可以看到,生活服務(wù)商家的經(jīng)營(yíng)邏輯,正在從“賣產(chǎn)品”轉(zhuǎn)向“經(jīng)營(yíng)內(nèi)容”,再到“塑造生活方式”。而這一變化的發(fā)生,是商家與平臺(tái)在長(zhǎng)期共創(chuàng)中形成的系統(tǒng)性進(jìn)化。
商家提供生活場(chǎng)景的豐富表達(dá),平臺(tái)則以內(nèi)容和技術(shù)為支撐,幫助他們理解用戶、優(yōu)化經(jīng)營(yíng)、放大生意的確定性。正如此次「抖音國(guó)慶吃喝玩樂節(jié)」期間,平臺(tái)以“這個(gè)國(guó)慶,給生活分點(diǎn)紅”為主題,構(gòu)建出“造熱點(diǎn)—推場(chǎng)景—促經(jīng)營(yíng)”的內(nèi)容閉環(huán),進(jìn)一步讓節(jié)日氛圍成為節(jié)點(diǎn)消費(fèi)增長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)力。
歸根結(jié)底,做好生活服務(wù)的關(guān)鍵,在于對(duì)大眾生活的理解力。理解得越深,連接得越穩(wěn),生意才會(huì)走得更遠(yuǎn)。正因如此,抖音生活服務(wù)的平臺(tái)價(jià)值,也不止在于生意本身。它讓商家學(xué)會(huì)用內(nèi)容理解人,用互動(dòng)建立信任,用數(shù)據(jù)反哺經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)。讓商業(yè)回歸生活,也讓生活成為生意的起點(diǎn),開拓出更多新的想象空間。
購(gòu)物車