當用戶注意力不斷遷移，奢侈品牌如何找到“隱形”的高潛消費者？如何通過高價值的渠道建立用戶心智？AI與科技創(chuàng)新如何真正重塑奢侈品場景營銷？

2026年4月24日，在營響奢侈品專場分享會上，鯨鴻動能以“注意力遷移時代的場景革命”為主題，圍繞“主動式營銷”，提供了一套破解人群困局、重構價值敘事、實現(xiàn)長效增長的系統(tǒng)路徑。

數(shù)據科學，讓價值人群可見、可觸、可增長

在媒介粉塵化、信息碎片化的當下，高凈值人群從不缺少消費力，卻越來越“隱形”，他們不輕易點擊廣告，但喜歡看能引發(fā)深層情感共鳴的奢侈品廣告內容；他們不熱衷公開標簽，但內心深處渴望被品牌深度理解和恰到好處的“懂得”。

如何幫助奢侈品牌找到這些高凈值的人群，鯨鴻動能“主動式營銷”方案，基于“一個賬號、一個生態(tài)、一個系統(tǒng)”基石，構建了豐富而強大的數(shù)據科學體系，通過整合系統(tǒng)級、設備級、應用級數(shù)據，構建三維坐標，將用戶分散在不同場景下的行為點，串聯(lián)成清晰、立體的全景畫像。

在這一能力底座加持下，鯨鴻動能攜手 VOGUE Business發(fā)布《新中產萬象：消費心智群像與品牌增長指南》 ，通過體系化的方法論深度描摹出鴻蒙生態(tài)中億級新中產人群六大人群畫像——從環(huán)球先鋒體驗客到銳意進取造風者、閑雅輕奢生活家，從職場中堅工程師到優(yōu)雅臻享的中產女性，穩(wěn)健傳承雅仕范，每一類高價值人群的需求與偏好都被清晰解構。

報告也清晰地指出：中國新中產的核心變化并不在于收入，而在于心智結構的深層轉向——從“擁有什么”到“我是誰”。深度悅己、體驗消費、文化認同、運動熱潮、投資型消費，正成為這一群體的主流標簽。

原生場景化體驗，激活高端心智

對于奢侈品來說，用戶的時間、注意力、信任與情緒才是新的“奢侈資源”。找到人群之后，通過怎樣的方式，在什么渠道出現(xiàn)，才不會稀釋稀缺感，并能建立深度心智？ 鯨鴻動能“主動式營銷”基于消費者的媒介旅程，通過場景化能力、原生化內容體驗讓奢侈品牌營銷既高端有質感，又高效有轉化。

首先是場景聯(lián)動，構建全旅程的沉浸體驗。鯨鴻動能通過Moment Reach 跨場、Family Reach 跨屏、On-the-Go Reach 跨域三大觸達能力，讓品牌在不同終端之間實現(xiàn)連貫、優(yōu)雅的觸達和溝通。例如家庭場景下智慧屏的影院級呈現(xiàn)到手機屏種草，每一次出現(xiàn)都是同一品牌氣質的延續(xù)，而非斷裂的打擾。

其次是美學品位與“雜志感體驗”。奢侈品牌最怕的是“廣告感”。華為瀏覽器視界頻道貫徹極簡主義「less is more」的設計風格,新聞資訊直接用雜志化的精美設計排版，僅保留大標題文字和高清封面圖核心元素,給讀者帶來了清新脫俗的視覺體驗；雜志鎖屏，以高科技賦予時尚新突破，實現(xiàn)鎖屏與雜志的完美結合，讓每一次觸達具備沉浸式的閱讀質感；主題IP定制則可以根據品牌調性生成各種有趣的、動態(tài)的壁紙，另外平臺還聚合了3000多家簽約設計師參與共創(chuàng)，讓廣告不再是硬廣，而是一張值得停留的畫面、一段有呼吸感的內容。品牌美學被融入互動創(chuàng)新，靈感躍然指間，用戶不是“被觸達”，而是“被吸引”。 以意大利奢侈品牌ZEGNA 為例，通過這些創(chuàng)新形式，構筑專屬的“視覺劇場”，讓觀眾仿佛置身品牌秀場，既完成了高端品牌敘事，又借助多終端資源打通連貫轉化路徑。

第三是深入圈層——找到高凈值人群的天然精神領地。以運動為例，尤其是戶外與高端運動，已成為新中產表達自我、投入時間的重要場景。鯨鴻動能深入運動生態(tài)，通過穿戴設備、運動健康App、線下活動等觸點，幫助品牌在“自律”“突破”“自然”的情緒氛圍中與用戶建立情感連接。這種連接不是喧鬧的，而是基于共同價值觀的默契。

今年新春之際，阿瑪尼美妝就聯(lián)合鯨鴻動能，以圈層滲透為核心，精準錨定年輕高凈值人群（尤其是Z世代及年輕家庭），聯(lián)動40+商圈華為新年照相館，將美妝體驗與“拍一張好照片”的自然需求結合，線上線下形成閉環(huán)，全網曝光5.7億、互動超30萬，不僅實現(xiàn)了年輕客群的有效激活，更讓品牌在歡樂、分享的情緒氛圍中完成了一次有溫度的轉化。

AI與科技創(chuàng)新，長效沉淀品牌資產

回歸到當下，當奢侈品用戶越來越注重體驗與情緒價值，鯨鴻動能通過 AI 與元服務等科技創(chuàng)新，正在重新定義奢侈品牌的用戶關系管理。

小藝屏幕圈選、智能推薦等能力，讓用戶可以在不經意的瞬間獲得服務——比如屏幕圈選能力，通過指關節(jié)敲擊屏幕即可圈選屏幕內容，圈選對象后點擊“問問小藝”，可針對選擇的內容進行問答以及服務推薦。

而在小藝AI對話場景中，當用戶咨詢“適合饋贈女性的高端包袋推薦”“近期值得入手的奢侈品類目”等，智能對話系統(tǒng)可快速推薦高端奢侈品牌或者根據圖片識別品牌，并通過輕量信息卡片，精準推送適配的產品信息、品牌活動及線下門店詳情。無需用戶主動檢索，也避免了廣告的生硬彈窗，實現(xiàn)品牌信息在對話場景中的自然呈現(xiàn)。這種低打擾、高關聯(lián)的交互，本質是將品牌關系從“交易”升級為陪伴。

從流量競爭到價值深耕，從媒介鋪量到場景革命，鯨鴻動能“主動式營銷”以全場景AI為引擎，重新定義了奢侈品牌增長邏輯。未來，鯨鴻動能將持續(xù)深耕鴻蒙生態(tài)，幫助更多品牌穿越周期——在注意力遷移時代，不再焦慮流量，而是從容掌握增長的主動權，實現(xiàn)品牌調性與商業(yè)價值的雙重共贏