6月12日至14日，華為開發(fā)者大會2026（HDC 2026）期間，基于鴻蒙生態(tài)的全場景智慧營銷平臺鯨鴻動能系統(tǒng)展示了“主動式營銷”框架，能夠通過數(shù)據(jù)科學(xué)洞察廣告主痛點，聚合全場景生態(tài)資源，構(gòu)建AI加持的行業(yè)及客戶解決方案，實現(xiàn)廣告主的確定性增長。它著眼于一個日益突出的挑戰(zhàn)：在媒介碎片化、粉塵化時代，品牌對實效增長的追求越發(fā)迫切，傳統(tǒng)的流量采買模式面臨著效率瓶頸。在此背景下，鯨鴻動能提供了一種新的解題思路——主動式營銷，旨在幫助廣告主找回營銷主動權(quán)，實現(xiàn)更自主、更高效的增長。

一、重新審視品牌與用戶的關(guān)系

數(shù)字營銷的繁榮，帶來了前所未有的連接效率。與此同時，也出現(xiàn)了一些值得關(guān)注的趨勢：品牌與用戶之間的關(guān)系，越來越依賴于第三方平臺。平臺匯聚了流量入口和用戶數(shù)據(jù)，也自然成為規(guī)則的制定者。廣告主在享受平臺便利的同時，也在一定程度上將用戶關(guān)系和數(shù)據(jù)的主動權(quán)讓渡了出去。

這套模式的運轉(zhuǎn)，通常依賴于幾個前提：媒介觸點相對集中，品牌守好幾個主流渠道就能觸達大多數(shù)用戶；消費者需求相對可預(yù)測，標簽定向雖不完美但基本夠用；品牌的增長預(yù)期相對穩(wěn)定，投得多就漲得快。如今，這些前提正在發(fā)生改變。用戶的注意力被打散在十幾個應(yīng)用和幾十種內(nèi)容形態(tài)之間，跨平臺保持一致的品牌溝通難度增加。獲客成本持續(xù)走高，粗顆粒度的標簽體系越來越難精準捕捉消費意圖。增長壓力傳導(dǎo)到營銷端，廣告主被推向短期ROI的考核框架，品牌建設(shè)和用戶關(guān)系沉淀面臨挑戰(zhàn)。

面對這些變化，廣告主在營銷中有時會感到被動。投放策略容易受平臺算法影響，用戶畫像的定義權(quán)不完全在自己手中，營銷效果也難以全面歸因。營銷的主動權(quán)，正在經(jīng)歷一場重新分配。

二、從“買流量”到“經(jīng)營用戶”：一種系統(tǒng)化的增長方法

面對這一困境，主動式營銷提出的解法并非對現(xiàn)有投放效率的邊際優(yōu)化，而是一種邏輯的轉(zhuǎn)換：從“在別人的地盤買流量”，轉(zhuǎn)向“在自己的生態(tài)中經(jīng)營用戶”。“主動式營銷”框架，能夠通過數(shù)據(jù)科學(xué)洞察廣告主痛點，聚合全場景生態(tài)資源，構(gòu)建AI加持的行業(yè)及客戶解決方案，實現(xiàn)廣告主的確定性增長。

這套框架建立在鴻蒙生態(tài)的三大商業(yè)底座能力之上：數(shù)據(jù)科學(xué)能力，將全場景用戶行為轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的洞察；全域流量能力，整合自有媒體與三方生態(tài)的觸點資源；數(shù)字化創(chuàng)新能力，以AI Agent和元服務(wù)將營銷嵌入系統(tǒng)級交互。三大底座共同為主動式營銷提供了堅實根基。

基于上述底座能力，主動式營銷通過四個環(huán)環(huán)相扣的步驟實現(xiàn)從洞察到經(jīng)營的全鏈路增長。

第一步全域感知：通過鯨鴻指數(shù)等工具實時洞察市場趨勢、用戶需求與輿情變化，讓營銷始于深刻的“理解”。廣告主不再依賴第三方平臺的二手標簽，而是基于鴻蒙生態(tài)的真實用戶行為，看清用戶是誰、在什么階段、因什么被觸發(fā)。

第二步意圖智算：依托鯨鴻萬象與AI Agent，精準解析消費者畫像、行為與媒介旅程，自動生成場景化策略。將復(fù)雜的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的策略，幫助廣告主在“對的時間”找到“對的人”。

第三步激活編排：在全場景生態(tài)中完成媒介與內(nèi)容的動態(tài)編排，通過Moment Reach（跨場）、Family Reach（跨屏）、On-the-GoReach（跨域）等能力，在用戶的不同生活場景中實現(xiàn)連貫的溝通。每一次觸達都成為上一次的延續(xù)，品牌與用戶之間形成了一條可追蹤、可優(yōu)化的溝通鏈路。

第四步陣地掌控：以元服務(wù)+AI構(gòu)建廣告主頁與CRM體系，通過搜索、對話、通知等入口協(xié)同以及場景協(xié)同，沉淀后鏈路用戶關(guān)系。投放的結(jié)束不再是關(guān)系的終止，廣告主可以持續(xù)追蹤、優(yōu)化、復(fù)購，真正擁有可自主迭代的增長體系。

如果說前兩步解決的是“想清楚”的問題，后兩步則負責“做到位”。全域感知和意圖智算讓廣告主第一次有條件在真實的生活場景中理解需求；激活編排和陣地掌控則讓這些洞察有了落地的路徑，并將短期投放轉(zhuǎn)化為長期經(jīng)營。

三、深入行業(yè)：同一種方法，不同的解法

主動式營銷不是一個行業(yè)通用模板。當它帶著統(tǒng)一的內(nèi)核進入不同的行業(yè)，會根據(jù)每個行業(yè)的特性和核心矛盾，生長出完全不同的應(yīng)用形態(tài)。它不提供標準答案，而是提供一套解題邏輯，讓每個行業(yè)找到屬于自己的解法。

在汽車行業(yè)，核心矛盾是消費決策鏈路長、家庭共識權(quán)重高。面對存量競爭、高凈值客群觸達難、技術(shù)認知弱等痛點，主動式營銷圍繞“看-選-購-用-換”全用戶旅程，通過全域洞察、跨場景內(nèi)容聯(lián)動與精準留資，助力品牌聲量提升與線索高效轉(zhuǎn)化。在激活編排環(huán)節(jié)，鯨鴻動能通過Family Reach大小屏聯(lián)投，打通華為手機與家庭OTT大屏，實現(xiàn)“大屏種草、小屏轉(zhuǎn)化”。奇瑞風云T11上市合作中，超210萬次曝光深度觸達37萬+家庭，被協(xié)同觸達用戶的主動搜索意愿提升36%。在陣地掌控環(huán)節(jié)，品牌可通過元服務(wù)預(yù)約試駕、構(gòu)建品牌主頁，將一次曝光轉(zhuǎn)化為可長期經(jīng)營的用戶關(guān)系。這一案例，將汽車營銷從“觸達一個人”推進到“觸達一個家庭”，讓品牌更早進入家庭決策場。

在金融行業(yè)，核心矛盾是獲客成本高企與合規(guī)要求趨嚴的雙重壓力。針對獲客成本高、用戶質(zhì)量雜、信任建立難等痛點，主動式營銷以行業(yè)用戶質(zhì)量分、場景化推薦和數(shù)據(jù)融合建模，實現(xiàn)原生場景“服務(wù)找人”。意圖智算能力基于數(shù)據(jù)科學(xué)構(gòu)建用戶質(zhì)量分體系，在合規(guī)前提下實現(xiàn)高質(zhì)量用戶的精準識別與場景化觸達。

在文旅、大快消和大健康等行業(yè)，主動式營銷同樣與行業(yè)特性深度結(jié)合。文旅行業(yè)聚焦消費旅程碎片化痛點，以內(nèi)容、AI和元服務(wù)構(gòu)建端到端“營銷即服務(wù)”體驗；大快消行業(yè)破解流量貴、渠道碎等難題，通過DPA、RTA及創(chuàng)新樣式實現(xiàn)公域精準觸達與私域沉淀；大健康行業(yè)直面獲客難、信任弱挑戰(zhàn)，依托多維人群建模與智能出價，精準觸達高意向用戶。從幫助目的地品牌建立差異化認知，到構(gòu)建多方參與的行業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，再到為高端用戶創(chuàng)造獨一無二的品牌體驗——同一種框架，在不同的行業(yè)土壤中，生長出了各自的應(yīng)用形態(tài)。

四、迎接營銷主動權(quán)回歸

主動式營銷的提出，標志著鯨鴻動能在品牌營銷領(lǐng)域的一次重要理念升級。它以鴻蒙生態(tài)為底座，以“感知-智算-編排-陣地”四步法為核心，將數(shù)據(jù)洞察、全域觸達、智能決策和長效經(jīng)營整合為一套可自主迭代的增長體系。 在這一框架的支撐下，廣告主不再只是“買流量的人”，而是重新成為“經(jīng)營用戶的人”。營銷不再是場被平臺算法牽引的短跑，而是廣告主自己掌控節(jié)奏的馬拉松。